ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА
Этапы работы
- Определение сильных и слабых сторон организации
- Формирование проблемного поля организации
- Анализ и детализация проблем организации
- Выявление основных угроз организационного функционирования
- Прогнозирование организационного развития
- Выводы и рекомендации
- Утверждение целей работы и основных контрольных точек.
Разработка программы
- Формирование плана работы и утверждение программы с Клиентом
- Выбор методов и форм работы для каждого из модулей консалтинга с учетом результатов организационной диагностики и специфики бизнеса компании
- Заключение контракта.
Реализация
Проведение модулей консалтинга с использованием следующих технологий работы:
- Индивидуальное консультирование в формате коучинга
- Тренинговые программы.
Закрепление результатов
Оценка полученных результатов и проведение различных мероприятий с целью закрепления достигнутых изменений:
- Рабочие совещания
- Индивидуальное консультирование
- Дистанционное обучение.
ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДИАГНОСТИКИ
Диагностика
В состав общей организационной диагностики включены методы самодиагностики, методы анализа управленческих решений, методы диагностического интервью и диагностического наблюдения. Реализация данных методов позволяет в приемлемые сроки получить подробную информацию о причинах структурных, организационных и управленческих противоречий.
Основываясь на методах организационной диагностики, консультант по управлению работает с внутренними факторами, поддающимися воздействию со стороны предприятия.
Специфика методов диагностики позволяет формировать желаемый организационный порядок и создаёт условия для генерации управленческих решений ещё до окончания работы консультанта на этой стадии консультирования.
ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДИАГНОСТИКИ (1 день)
| ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА |
| Организационная диагностика представляет собой комплекс методов, реализация которых предполагает работу консультанта с руководителем – заказчиком и управленческой командой организации. |
| ЦЕЛЬ ДИАГНОСТИКИ |
| Целью диагностики является детальный анализ работы организации как системы, определение и классификация управленческих проблем, анализ сильных и слабых сторон организации, поиск противоречий, требующих управленческого решения. Диагностика организации предоставляет понимание того, где искать решения с целью оптимизации бизнеса. |
| СОДЕРЖАНИЕ |
| Название блока | Содержание |
| День первый | |
| 1. Диагностическое интервью с руководителем организации, топ-менеджментом компании | |
| День второй | |
| 2. Анализ целей организации | Требования к цели, формулировка целей бизнеса, анализ противоречий в целях организации |
| 3. Анализ стадии жизненного цикла организации | |
| 4. Групповая диагностика | Определение организационных и управленческих противоречий, определение сильных и слабых сторон организации, актуализация проблем и формирование общего видения причинно-следственных связей в процессе их возникновения |
| 5. Анализ управленческих ошибок | |
| 6. Анализ организационных противоречий | |
| 7. Определение взаимосвязей между выявленными проблемами | |
| 8. Экспертный анализ выявленных проблем (выполняется экспертной группой из числа сотрудников организации) | |
| Итоги |