За услугой коучинга стоит обращаться, когда:
- есть цель, но нет чёткого понимания, как её достичь
- есть желание изменить текущую ситуацию в бизнесе, но непонятно, как это сделать
- есть ситуация, в которой кажется, что не хватает ресурсов для решения задач
Это могут быть ситуации с персоналом, финансами, партнёрами, клиентами, поставщиками, рентабельностью, со структурой бизнеса и его процессами.
Коучинг обеспечивает:
- наиболее оптимальный способ достижения поставленных целей
- экономию времени
- страховку от возможных ошибок
Коучинг работает по алгоритму, аналогичному некоторым другим, например, медицинскому: диагностика, гипотеза, проверка, верификация с помощью определенных методов, разработка и назначение программы лечения и оценка результатов. Общий фрейм коучинга – структурированные модели индивидуальной работы и техника вопросов.
Я занимаюсь трансформационным коучингом, направленным на стимулирование организационного и личного развития. В основе трансформационного коучинга лежит визуализация как метод формирования желаемого будущего. Суть метода визуализации состоит в том, что клиенту предлагается возможность сформулировать идеальную картину своего будущего в бизнесе. В итоге мы работаем с конкретным образом, структурированным во времени и оцифрованным в деньгах и других измеримых параметрах. Затем разрабатывается и реализуется программа изменений в текущем состоянии бизнеса, приводящих к желаемому образу.
Трансформационный коучинг — это моделирование своего будущего через изменения собственных установок, принципов, навыков, привычек. Это серьёзная работа, в которой роль клиента ничуть не меньше, чем роль коуча. Трансформационный коучинг помогает определить перечень того, что необходимо для достижения желаемого результата: компетенции, знания, знакомства, наработки. Эти ресурсы в коучинге раскрываются как зоны развития.
Мой опыт в коучинге – 9 лет. За этот период я имею более 30 успешно реализованных проектов с клиентами не только из России, но и зарубежных стран. Я англоязычный коуч, сертифицированный в Лондоне и Лос-Анджелесе. В год я веду не более 10 клиентов, чтобы каждому уделять достаточное внимание и оказывать высококачественные услуги. Средняя продолжительность проекта – 3 месяца, динамика коучинговых сессий — 1 раз в неделю. Продолжительность каждой сессии – 60 минут.
Суть моего подхода состоит в том, чтобы конкретно определить, чего человек хочет, если не в долгосрочной перспективе, то хотя бы в краткосрочной. На основе этого формируется программа для коуч-сессий и домашних заданий для клиента. Затем происходит контрактовка – согласование условий, при которых будет получен реальный результат и взаимные обязательства будут выполнены.
Три принципа моего подхода: конкретность, измеримость, взаимная обязательность и ответственность за результат, то есть трансформацию значимых для человека сфер в бизнесе, работе, личности.
Иногда я начинаю коучинговый проект с психодиагностики, чтобы методично понять, в какой именно ситуации в данный момент находится мой клиент, например, каков его нынешний уровень стресса или насколько реальны цели, которые он ставит себе, исходя из имеющихся у него ресурсов.