Обучение сервис-менеджеров в СПб

3 июля в Петербурге прошёл 1-й модуль обучения для сервис-менеджеров одной из крупнейших сетей медицинских центров в СЗФО. Именно психологическим аспектам работы с клиентами было уделено основное внимание. А в рамках 2-го модуля мы разработаем Кодекс эффективной работы с клиентами.