
Страх будущего и гибкие навыки
Исчезнет ли большинство традиционных профессий в ближайшем будущем? Вытеснят ли машины человека с рынка труда? Не превратиться ли он сам в робота? Эти острые вопросы задают уже не фантастические романы и футуристические утопии, а сама жизнь. И одним из первых на них отвечает современное бизнес-обучение. Сегодня в нем совершается поворот, который можно назвать гуманистическим. Это означает, что обучение направляется на человеческую составляющую в людях, системах и процессах.
Лучше всего суть этого поворота выразил знаменитый Джек Ма, один из мировых лидеров бизнес-мейнстрима. Он отметил, что развивать сегодня нужно именно те способности и качества, которые может иметь только человек, и не может иметь машина, компьютер, робот. Речь идет о творчестве, интуиции, эмпатии, эстетике, художественных талантах, фантазии, нравственности.
Человек не сравниться с компьютером в аналитике, статистике, подсчетах, математическом моделировании. Ему не стоит тягаться с машиной в рытье траншей, бурении скважин или погрузке и перевозке отбитой горной массы. Это так же верно, как и то, что никакой искусственный интеллект не заменит человека в генерации новых идей, создании художественных произведений, руководстве коллективом, ведении переговоров.
Многие человеческие качества, способности и свойства с позиций их прикладного аспекта в современном бизнес-обучении объединены в понятии soft-skills или гибких навыков. Оно включает в себя универсальные навыки, сквозные для многих профессий, способные обеспечить высокую эффективность специалиста, менеджера, руководителя.